Actualizado el 1/6/2026
Problemas de pago
Que hacer si la suscripcion o un checkout no se completa correctamente.
Problemas de pago Si un pago no se completa, revisa primero el metodo de pago y el estado de la suscripcion. Comprobaciones 1. Revisa que la tarjeta o metodo de pago esta activo. 2. Comprueba que no hay autenticacion bancaria pendiente. 3. Abre el portal de facturacion desde Ajustes. 4. Actualiza el metodo de pago si hace falta. 5. Vuelve a intentar la operacion. Si la cuenta queda limitada Contacta con soporte o revisa el estado de la suscripcion. Algunas acciones pueden depender de que la agencia tenga una suscripcion activa o en prueba.
Siguiente paso
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